Votre confidentialité est importante pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment Gpt green power collecte, utilise, conserve et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site https://gptgreen-power.com.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est : Gpt green power
2. Données collectées
Nous collectons les types de données suivants :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
- Données de commande : historique des achats, produits consultés, panier.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la session (via cookies ou outils d’analyse comme Google Analytics).
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et livrer vos demandes.
- Gérer votre compte client.
- Vous envoyer des informations relatives à votre demande.
- Vous proposer des offres personnalisées (si vous y avez consenti).
- Améliorer notre site et votre expérience utilisateur.
- Respecter nos obligations légales (facturation, sécurité, etc.).
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles selon les bases légales suivantes :
- L’exécution d’un contrat (commande).
- Le respect d’une obligation légale.
- Votre consentement (notamment pour l’envoi de newsletters).
- Notre intérêt légitime (sécurisation du site, amélioration de l’expérience client).
5. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises à :
- Nos prestataires techniques (hébergement).
- Nos partenaires marketing (si vous avez donné votre accord).
- Les autorités administratives ou judiciaires si la loi l’exige.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant :
- La durée nécessaire à la gestion de votre commande et de votre relation client.
- Jusqu’à 3 ans après votre dernier contact pour les finalités marketing (si vous êtes prospect).
- Jusqu’à 10 ans pour les obligations comptables.
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit d’opposition
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [email de contact DPO].
8. Cookies
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9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés.
10. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page with a new date de mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.